※写真はイメージです
建てた会社がなくなっても、
家の相談先を。
「次の点検は、誰に頼めばいいんだろう。」
そんなときは、今の家の状態と保証の書類を、一緒に確かめるところから始めませんか。
無料の引き継ぎ点検目視点検・設備の作動確認・保証書類の整理
福岡・佐賀の巡回エリア内／1世帯1回。修繕・部材交換は別途お見積り。その場での加入はお願いしません。
元の住宅会社の保証を、当社が丸ごと引き継ぐサービスではありません。
※写真はイメージです
今の状態を知る。
次に頼る先がわかる。
ご自宅への1回の訪問で、3つの確認を行います。書類が揃っていない方も、わかるところから。
- 01
外まわりと室内を見る
屋根まわり・外壁・基礎・雨樋、室内の建具や水まわりを目視で確認し、写真に残します。
- 02
いつもの設備を動かす
給湯器・エコキュート、換気、水まわりの作動を確認します。
- 03
保証と連絡先を整理する
付保証明書・保証書・設備の型番を一緒に確認。書類で確認できた保証と窓口を、1枚にまとめてお渡しします。
動画でわかる、
引き継ぎ点検。
これからの点検先を探す方に、相談できる内容と、点検後の流れをご紹介します。
AI音声・説明用のイメージ画像を使用しています。音声は再生操作で流れます。
動画の内容を読む
建てた会社がなくなって、家のことを誰に聞けばよいか分からない。そんな方に、住まいの引き継ぎ点検をご案内しています。
建具の不調、床鳴り、雨染みなど、気になっていることをお聞かせください。家の状態を確認し、必要な対応を整理します。
点検の結果をもとに、修理が必要か、どのように進めるかをご相談します。以前の会社の保証を、そのまま引き受けるという意味ではありません。
福岡、佐賀で、これからの点検と修理の相談先をお探しなら、アイエスエムアーキテクチャへ。まずは、ご自宅の状況をお聞かせください。
引き継ぎ点検は福岡・佐賀の巡回エリア内、1世帯1回無料。目視・作動確認・書類整理まで。修繕や部材交換は別途お見積りです。
無料でできることを、
先にお伝えします。
- 対象
- 福岡県・佐賀県のうち、当社の巡回エリア内。1世帯につき1回です。
- 無料の範囲
- 目視点検・設備の作動確認・書類の整理までです。
- 別途お見積り
- 修繕作業や部材の交換は含みません。必要な場合は金額をご案内してから、ご検討いただきます。
- 点検のあと
- 会員サービスへの加入は任意です。その場でのお申し込みはお願いしません。
保険金の支払い可否・保証の適用は、保険法人や保証の提供元による確認が必要です。点検で支払いを保証するものではありません。
「点検だけお願いしたい」
からで大丈夫です。
ご連絡のあと、対象エリアと日程を確認して訪問します。家の状態を見てから、必要なことを考えましょう。
巡回エリア内・1世帯1回無料。修繕・部材交換は別途お見積りです。
- お電話・LINEでご相談お住まいの地域と、気になっていることをお聞かせください。
- 対象エリアと訪問日を確認ご都合の良い曜日・時間帯を伺い、日程を調整します。保証書などはお手元にある範囲でご用意ください。
- 点検結果をお渡し・ご説明確認した家の状態と、書類でわかる保証の窓口を整理。修繕や継続サービスは、必要な場合だけご検討いただけます。
保証は、種類と書類を
分けて確認します。
建てた会社が倒産したからといって、すべての保証がなくなるとは限りません。まずは引渡し時の書類と、引き継ぎ先の案内がないかを確認してください。
建物の構造・雨漏り
住宅瑕疵担保責任保険の付保証明書を確認。対象部分・保険期間などの条件を満たす場合、保険法人に直接請求できることがあります。
給湯器などの設備
メーカー保証・延長保証は別の契約です。設備の保証書と保証期間、連絡先を確認します。
定期点検・アフターサービス
元の会社からの案内や契約書で、サービスを引き継ぐ事業者がいるかを確認。いない場合は、新しい相談先を探す必要があります。
不具合が起きていて保険を使いたい方は、当社の点検を待たず、まず付保証明書に記載された保険法人へご連絡ください。住まいるダイヤルの解説を見る ↗
住宅瑕疵保険と供託は、窓口が違います
1号保険付き住宅では、構造耐力上主要な部分や雨水の浸入を防止する部分の不具合が、引渡しから10年間の保険期間内に生じた場合などに、保険法人への直接請求が可能です。実際の対象・免責・期限は契約と不具合の状況により確認が必要です。
供託による資力確保の場合は、保険法人への請求とは別の手続きです。国土交通大臣へ損害賠償請求権の額の確認を申請し、確認書などを添えて供託所へ払渡しを請求します。
保険金の割合・限度額を確認する（JIOの例）
次はJIO「わが家の保険」重要事項説明書（2025年4月版）の例です。100%という割合は、どんな修理でも全額無料という意味ではありません。免責金額・対象費用・限度額などがあり、他の保険法人や契約では条件が異なります。
| 確認する項目 | 通常 | 倒産等で直接請求 |
|---|---|---|
| 縮小てん補割合 | 80% | 100% |
| 1回の免責金額 | 10万円 | 10万円 |
| 1住宅の限度額 | 2,000万円 | 同じ |
| 対象となる費用 | 修補費用ほか | 修補費用、仮住居・転居費用（50万円まで）、損害調査費用 |
保険金はJIOが事前に必要かつ妥当と認めた費用が対象で、損害調査費用にも個別の限度額があります。戸建ての支払限度額には3,000万・4,000万・5,000万円のオプションもあります。加入している内容を付保証明書で確認してください。
点検と維持管理について知っておきたいこと
JIOの重要事項説明書では、著しく不適切な維持管理などを免責事由として定めています。異変に気づいたら写真と日付を残し、保証の窓口に確認しましょう。
当社の点検・会員サービスへの加入自体が、保険金の支払条件になるわけではありません。加入している保険の約款に沿って判断されます。
元の点検代行サービスは続きますか？
契約先や引き継ぎの有無によって異なります。住宅会社が契約するサービスの中には、住宅会社の事業停止後は点検を行わないものもあります。契約書や運営会社の案内で確認してください。
当社はお住まいの方と直接契約します。元の会社の保証をそのまま引き継ぐのではなく、対象エリア・設備・ご契約条件を確認したうえで、新たに点検や修理のご相談をお受けします。
点検のあと、続けたい方へ
点検だけで終わっていただいて構いません。「毎年見に来てほしい」「壊れたときの相談先が欲しい」という方には、会員制の保証サービスをご用意しています。
年1回の点検
家全体とエコキュートを中心に、毎年うかがいます。契約中は無料です
※写真はイメージです修理保証
1回の対応につき30,000円まで当社負担(超えた分だけご負担)。消耗部品は1回につき3個まで無料交換
エコキュート丸ごと交換
交換の目安は340,000円。国の補助金が使える場合、実質260,000円ほどに抑えられることがあります(補助金・価格は年度により見直しがあります)
家のコンシェルジュ
電気・エアコン・給湯・水道、LINE1本でご相談とお手配
※写真はイメージですこちらは有料の会員サービスです。契約は10年、無事故なら1年ずつ自動延長です。工事日の3日前まで無償でキャンセルいただけます。料金と契約条件を確認する →
よくあるご質問
Q1. 建てた会社が倒産しました。10年の保証はもう使えませんか?
Q2. 保険を使いたいのですが、どこに連絡すればいいですか?
Q3. 引き継ぎ点検は本当に無料ですか。あとから請求されませんか?
Q4. 点検のあと、保証サービスに入らないといけませんか?
Q5. 図面も保証書も見当たりません。それでも点検できますか?
まずは、今の家のことを
聞かせてください。
「点検が止まっている」「保証書の見方がわからない」。気になっていることから、お話しいただいて構いません。対象エリアとご都合を確認して、訪問日を調整します。
引き継ぎ点検は巡回エリア内・1世帯1回無料。修繕・部材交換は別途お見積り。会員サービスへの加入は任意です。
法的根拠の出典
本ページの保証・保険に関する記述は、次の公的資料および保険法人の公表資料に基づいています。掲載内容は一般的な情報提供で、個別のご契約に対する法的助言ではありません。実際のお手続きは、お手元の付保証明書に記載された保険法人・専門機関にご確認ください。
- 1JIO(日本住宅保証検査機構)「JIOわが家の保険 重要事項説明書」(2025年4月版)https://www.jio-kensa.co.jp/insurance/builtnew/common/pdf/my-home01_08.pdf
- 2住宅瑕疵担保責任保険協会「住宅瑕疵担保履行法とは」https://www.kashihoken.or.jp/kashihoken/
- 3国土交通省 住宅瑕疵担保履行法Q&A[4.供託]https://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/jutaku-kentiku.files/kashitanpocorner/rikouhou/qanda4.html
- 4住宅リフォーム・紛争処理支援センター(住まいるダイヤル)「新築工事業者が倒産。不具合の補修は?」https://www.chord.or.jp/faq/detail/detail_34.html
- 5ジャパンホームシールド「定期点検代行サービス」https://service.j-shield.co.jp/housing/periodic_inspection
このサービスを
運営しているのは
- サービス名
- 引き継ぎ点検センター(ISMまごころ保証)
- 会社名
- 株式会社I.S.M.アーキテクチャ
- 所在地
- 〒814-0022 福岡県福岡市早良区原1-39-3
- 電話番号
- 092-600-9234(代表) / 受付 9:00〜18:00
- 設立
- 2024年6月6日
- サービス提供開始
- 2023年8月(ISMまごころ保証の会員契約開始・当社が承継)
- 対応エリア
- 福岡県・佐賀県を中心に67市区町村
- 事業内容
- 住宅設備の保証サービス「ISMまごころ保証」の提供、住宅設備の点検・修理・交換
- 許認可等
- 建設業許可 福岡県知事 許可（般-6）第117092号